Prosperidade para as pessoas
Segurança revisitada
Em 2025, a Klabin registrou queda na taxa de gravidade dos acidentes em relação a 2024: de 325 para 127 entre colaboradores diretos, e de 220 para 164 considerando diretos e indiretos, por milhão de horas trabalhadas. Esse resultado reforça que a segurança, um valor para a Companhia, segue como prioridade em suas ações, apoiada por diversos esforços e iniciativas voltados ao fortalecimento do tema. No período, o foco das ações esteve direcionado prioritariamente a:
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Ênfase na conscientização dos riscos com maior potencial de gravidade, orientando para decisões cuidadosas e assertivas;
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Abordagem humanizada* para tratar sobre segurança, com enfoque na valorização do desenvolvimento de consciência sobre os riscos das atividades, em detrimento do cumprimento de regras;
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Uso das ocorrências como fonte de aprendizado e não apenas como indicadores;
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Antecipação das fragilidades e fortalecimento das condições que sustentam o trabalho seguro;
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Investimento em segurança incremental, para buscar a construção de salvaguardas e sistemas resilientes, capazes de proteger o colaborador em caso de falha.
*Alinhada aos princípios do Human and Organizational Performance (HOP).
Já a taxa de frequência de acidentes, indicador que mede o número de ocorrências por milhão de horas trabalhadas, entre colaboradores diretos e indiretos, aumentou de 1,84, em 2024, para 1,96, em 2025. Esse crescimento não significa necessariamente mais acidentes graves, mas uma maturidade da cultura de segurança, refletida na confiança dos colaboradores para relatar eventos, inclusive os menos graves. Essa prática amplia a visibilidade sobre as condições reais do trabalho e contribui para evitar que pequenos eventos evoluam para situações críticas.
Em 2025, a Klabin registrou, com pesar, três fatalidades entre colaboradores indiretos. Duas delas estão relacionadas ao transporte rodoviário e uma relacionada a obra industrial, atividades já mapeadas como críticas. Como forma de mitigar os riscos relacionados ao transporte de madeira, a Companhia continua seu processo de implementação de telemetria e câmera para monitoramento de desvios comportamentais em caminhões. Os aparelhos são conectados a uma central de controle, que identifica sinais como fadiga, velocidade acima do permitido e uso do celular, entre outros, permitindo respostas imediatas a alertas críticos.
Até 2030, a Klabin tem o objetivo de ter a taxa de frequência de acidentes com afastamento entre colaboradores diretos e indiretos abaixo de 1, reduzir a taxa de gravidade de acidentes abaixo de 50 e zerar o número de vidas mudadas.
Para isso, a Companhia investe continuamente na evolução da maturidade da cultura de segurança. Prova disso foi a consolidação, em 2025, do Plano Estratégico de Segurança e das Gerências Regionais de Segurança do Trabalho - Gerência Corporativa, responsável pela definição das orientações gerais e Gerências Regionais, responsáveis por avaliar as necessidades específicas de cada negócio.
Também está em fase de consolidação a aplicação de uma abordagem mais humanizada em segurança, que promove escuta ativa, compreensão dos desafios operacionais e o aprendizado a partir das experiências.
Veja, no Painel ASG, os indicadores de Saúde e Segurança do Trabalho em detalhes.
Capacitação em segurança
Na Klabin, o aprendizado em segurança é prático e constante. A seguir, estão as principais ações realizadas em 2025:
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A Trilha de Cuidado e Valorização da Vida teve papel importante no desenvolvimento do time de Segurança e Saúde Ocupacional (SSO). Com 14 cursos, seu objetivo é ampliar a capacidade crítica e analítica da equipe, com conteúdos voltados à evolução da cultura de segurança;
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A Voz da Operação é uma prática estruturada de diálogo por meio de grupos focais, que reuniu mais de 2.600 colaboradores de todos os níveis organizacionais, com foco na criação de soluções concretas de melhorias operacionais;
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A Academia de Percepção de Riscos e a Hora do Aprendizado são iniciativas que unem inovação pedagógica, capacitação prática e ambientes de contínua reflexão, para aprimorar habilidades de reconhecimento de riscos, comportamentos preventivos e compartilhamento de aprendizados;
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Encontro de Segurança, liderado pelo Negócio Embalagens, fomentou mais de dez sessões de diálogo com lideranças, gerando mais de 500 ações preventivas, com foco na atenção às dinâmicas do trabalho para promoção de melhorias.
Em 2026, o direcionamento das ações de capacitação continua voltado ao aprendizado prático e conectado aos desafios e oportunidades das operações.
Saúde mental e bem-estar
Com o Programa Viver Bem, a Klabin oferece cuidados preventivos por meio de ações de saúde integral e bem-estar. Um dos pilares do programa é a promoção da saúde mental. Entre as ações realizadas nesta frente em 2025, destacam-se:
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Participação de mais de 200 lideranças em ações de sensibilização sobre o tema, com abordagem de fatores de proteção, alinhamento aos resultados da Pesquisa de Clima de 2024* e iniciativas com foco em segurança psicológica nos programas Florescer e Virando a Chave;
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Disponibilização de canais de apoio e orientação a colaboradores e dependentes, incluindo aconselhamento psicológico, jurídico, financeiro, nutricional e social;
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Realização de ações preventivas voltadas à promoção do bem-estar emocional;
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Campanhas de conscientização com incentivo às práticas de autocuidado, prevenção, educação e busca por apoio especializado;
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Mais de 50 ações entre rodas de conversa e palestras, com aproximadamente 3.000 colaboradores impactados e 98% de satisfação, em temas como primeiros socorros emocionais, uso consciente de telas, hábitos saudáveis e saúde financeira;
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Consolidação de protocolos de atuação para melhor condução e atendimento a casos identificados, com foco na prevenção de agravamentos.
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O Programa Lado a Lado, de prevenção ao uso de álcool e outras drogas, foi revitalizado nas Unidades Monte Alegre - Florestal e Indústria (PR), Lages (SC), Correia Pinto (SC), Otacílio Costa - Florestal e Indústria (SC) e implementado na Unidade Ortigueira (PR) em 2025. Ele segue em implementação nas demais unidades da Companhia em 2026 e 2027.
*A Pesquisa de Clima acontece a cada dois anos.
Preparação para a atualização da Norma Regulamentadora 1 (NR-1)
O ano de 2025 foi de adequação às diretrizes da NR-1, que passa a incluir expressamente os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) nas organizações a partir de maio de 2026. O trabalho foi direcionado à integração das diretrizes da norma à gestão já existente e consolidada de saúde e segurança do trabalho.
Uma das principais iniciativas nesse sentido foi a estruturação de um grupo multidisciplinar, composto por profissionais da saúde, gestão da segurança do trabalho e consultoria especializada, a fim de definir a metodologia e as adequações necessárias e a integração aos processos existentes, principalmente na gestão das Análises Ergonômicas do Trabalho (AET). Outro esforço de preparação foi a condução de dois projetos piloto integrados às visitas técnicas de ergonomia, a fim de validar a metodologia proposta e promover ajustes em procedimentos internos.
Os próximos passos são a inclusão das ferramentas de abordagem de riscos psicossociais no ciclo de 2026 das Análises Ergonômicas do Trabalho, a criação dos Comitês Corporativo e Regionais para validação e acompanhamento dos planos de ação e a ampliação das capacitações no tema para os times de Saúde, Segurança e Gente & Gestão.
Novo Escritório-sede
Em 2025, o Escritório-sede da Klabin mudou para um novo prédio localizado próximo à estação de metrô Faria Lima, na capital paulista, facilitando o acesso por transporte público. A estrutura foi planejada para oferecer mais espaço de convivência, com ambientes integrados e recursos voltados ao conforto, à ergonomia e à funcionalidade.
Prédio do novo Escritório-sede
